Maîtriser les outils numériques, ce n’est pas inné. Le conseiller numérique de la Ville vous propose des ateliers gratuits pour apprendre à utiliser l’ordinateur, naviguer sur Internet, faire vos démarches en ligne ou encore chercher un emploi.
Des ateliers adaptés à votre niveau
Quel que soit votre âge ou votre aisance avec l’outil numérique, vous pouvez apprendre à votre rythme grâce à deux formats d’ateliers complémentaires.
Rendez-vous individuels
Vous avez une question précise, une démarche urgente à faire ou simplement besoin d’un coup de main ? Le conseiller numérique vous accompagne en face à face. C’est vous qui décidez du rythme et du contenu. Quelques exemples : créer une adresse mail, prendre un rendez-vous médical en ligne, remplir un formulaire administratif, scanner ou imprimer un document, organiser vos fichiers ou sécuriser vos mots de passe.
Ateliers collectifs
En petit groupe, dans une ambiance conviviale, vous suivez un parcours d’initiation conçu pour acquérir progressivement les bases du numérique. Ces ateliers couvrent des thématiques essentielles : prise en main de l’ordinateur, messagerie, navigation Internet, réseaux sociaux, traitement de texte, démarches en ligne, etc. Un cycle de 10 modules de base complétés par 10 modules supplémentaires (selon vos besoins) permet de suivre une progression claire, tout en partageant des astuces et en s’entraidant entre participants.
Contenus proposés
Le conseiller numérique vous accompagne sur plusieurs thématiques, en fonction de vos besoins et de votre niveau. Que vous débutiez totalement ou que vous souhaitiez vous perfectionner, ces ateliers vous aident à devenir plus autonome.
Découvrir l’informatique
Initiation aux bases du numérique :
- la souris et le clavier
- la messagerie (envoyer un mail, pièces jointes, sécurité)
- les dossiers, les photos, les réseaux sociaux
- votre identité numérique
- les plateforme en ligne : « les bons clics » pour s’entrainer en ligne et « Pix » pour se certifier.
Ateliers collectifs (cycle de 2×10 modules)
- mardi, 14h – 15h30
- jeudi, 10h – 11h30 (le 2ème jeudi du mois) et 14h – 15h30 (les autres jeudis)
Faire ses démarches en ligne
Vous apprenez à utiliser les sites des services publics comme :
- la CAF, l’Assurance maladie (Ameli), les impôts
- France Travail, l’ANTS, la CNAV, La Poste…
- le Guichet Famille de la Ville
- chercher un emploi ou une formation
- les plateformes pour prendre rendez-vous, remplir un formulaire, scanner un document, etc.
Ateliers collectifs
- 1er et 3ème mardi du mois 10h – 11h30
Créer des documents
Vous apprenez à :
- rédiger une lettre simple
- mettre en page un courrier
- mettre en forme un CV ou une lettre de motivation
- utiliser un traitement de texte (Word ou en ligne)
Ateliers collectifs
- 1er et 3ème mardi du mois 10h – 11h30
Découvrir la culture numérique
Des conférences sont organisées pour vous aider à comprendre les enjeux du numérique :
- protéger vos données personnelles
- adopter de bons réflexes numériques (écologie, sécurité, usages)
- découvrir les nouvelles technologies utiles au quotidien
Ateliers collectif :
- le mercredi 1 fois par semestre 14h -17h
Pour les rendez-vous individuels, les créneaux sont les mêmes quel que soit le thème :
- mardi, mercredi et jeudi, 8h30 – 12h30
- mercredi 14h – 17h
- mardi, jeudi, 15h30 – 16h30