Dispositif Angela

Victime de harcèlement de rue ou en situation de danger ? Le dispositif « Demandez Angela » crée un réseau de lieux sûrs à Saint-Orens de Gameville pour vous aider. Il suffit de demander « Angela » dans un commerce partenaire pour recevoir de l’aide immédiatement. 

Comment fonctionne le dispositif ? 

Un code pour demander de l’aide 

Si vous vous sentez suivi, harcelé ou en danger dans la rue, vous pouvez entrer dans un commerce affichant le sticker « Ici, demandez Angela ». À l’intérieur, il suffit de prononcer le mot « Angela » pour que le personnel comprenne immédiatement votre situation et vous vienne en aide. 

Ce code discret permet de demander de l’aide sans alerter la personne qui vous importune ou vous menace. Le personnel formé réagit alors selon un protocole établi pour assurer votre sécurité. 

Les types d’aide apportés 

Le personnel du commerce partenaire peut vous offrir une chaise et un verre d’eau pour vous permettre de reprendre vos esprits. Si la situation l’exige, il peut appeler la police ou vous aider à contacter un proche pour venir vous chercher. 

Dans certains cas, le commerce peut vous offrir un refuge temporaire le temps que la situation dangereuse se calme ou que les secours arrivent. L’objectif est de vous mettre en sécurité rapidement et discrètement. 

Établissements adhérents 

Plusieurs commerçants saint-orennais ont rejoint le dispositif et affichent fièrement le sticker « Ici, demandez Angela » sur leur vitrine :  

  • Groupe Tolosan Immobilier : 44 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville  
  • Pollen : 35 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Sikatelier : 44 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Bello et Angeli : 31 bis Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • BellosGuardo Opticiens : 1 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Spar : LES ARCADES, 1 Imp. Dordac C.C, 31650 Saint-Orens de Gameville  
  • La Lunetterie de St-O : 12 Rue des Tilleuls, 31650 Saint-Orens de Gameville  
  • Un Zest de Saison : 35 Av. de la Marqueille, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Allianz Assurance : 37 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Huerta Catalana : 10 Rue des Tilleuls, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • La Calzone : 3 Rue des Lauriers, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Comptoir des Lunettes : Les Arcades, 1 Imp. Dordac C C, 31650 Saint-Orens de Gameville  
  • Des Livres et Vous : 48 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Pharmacie Châ-Tayac : 1 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Pharmacie O centre : 56 Av. de Gameville, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • Pharmacie des Arcades : Les Arcades, 1 Imp. Dordac C C, 31650 Saint-Orens de Gameville 
  • CPAM 
  • La poste 
  • Bâtiments municipaux : CCAS, Mairie, CTM, Espace France Services 

Vous êtes commerçant et souhaitez rejoindre le dispositif ? 

Faites de votre établissement un lieu d’accueil en contactant la Mairie. Votre engagement peut sauver des vies et protéger les personnes vulnérables. 

L’adhésion au dispositif est gratuite et simple. La Ville vous fournit le matériel de signalisation et vous forme aux bons réflexes à adopter. Votre commerce devient alors un maillon essentiel du réseau de solidarité local. 

Formation et accompagnement 

La Mairie assure la formation du personnel des commerces partenaires pour qu’ils sachent réagir de manière appropriée. Cette formation couvre les gestes à adopter, les numéros à appeler et la manière d’accueillir une personne en détresse. 

Un suivi régulier est organisé pour maintenir l’efficacité du dispositif et adapter les pratiques si nécessaire. Cette démarche garantit la qualité de l’accueil et la sécurité des personnes qui demandent de l’aide. 

Actions complémentaires 

Sensibilisation et prévention 

Ce dispositif s’inscrit dans une démarche plus large de lutte contre les violences faites aux femmes menée par la Ville. Des stands d’information sont régulièrement organisés sur le marché et dans les centres commerciaux pour sensibiliser le public. 

Réseau VIF et CCAS 

Le dispositif Angela fonctionne en coordination avec le réseau VIF (Violences IntraFamiliales) du CCAS (Centre Communal d’Action Sociale) et le CLSPD (Conseil local de sécurité et de prévention de la délinquance). Cette approche coordonnée garantit un accompagnement complet des personnes victimes de violences. 

L’équipe du CCAS reste disponible toute l’année, sur rendez-vous, pour offrir un accompagnement personnalisé aux personnes en difficulté. Ce suivi peut faire suite à une situation prise en charge via le dispositif Angela. 

En cas d’urgence 

Si vous êtes en danger immédiat, n’hésitez pas à composer le 17 ou le 3919 (numéro national d’information pour les femmes victimes de violences).  

Mise a jour : 29 août 2025