Cette page explique comment la Ville rend son site internet plus simple à utiliser pour toutes et tous. Un audit sera réalisé après la mise en ligne pour vérifier le niveau d’accessibilité du site. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez nous le signaler par mail ou par téléphone.
Un site accessible à tous
Le site internet de la Ville de Saint-Orens de Gameville a été conçu pour permettre à chacun de trouver facilement une information ou d’effectuer une démarche, quels que soient l’âge, les usages ou la situation de handicap.
Cette démarche s’inscrit dans la volonté de la Ville de garantir à tous les citoyens un égal accès à l’information publique et aux services municipaux.
L’accessibilité numérique
L’accessibilité numérique consiste à rendre les contenus en ligne consultables et utilisables par toutes les personnes, y compris celles qui :
- utilisent un lecteur d’écran ou un clavier adapté,
- ne peuvent pas utiliser la souris,
- ont une vision, une audition ou une mobilité réduite,
- rencontrent des difficultés de lecture ou de compréhension.
Ces exigences sont définies par le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), qui repose sur quatre grands principes : rendre les contenus perceptibles, les interfaces utilisables, les informations compréhensibles et le site robuste pour les technologies d’assistance.
Nos engagements
Dès la mise en ligne, le site vise un taux de conformité d’au moins 50 % au RGAA, avec une amélioration continue pour atteindre le niveau AA dans les mois qui suivront.
L’objectif de la Ville est de garantir à terme un site pleinement conforme, simple d’usage et adapté à tous les publics.
Ce qui est déjà en place
- Des contrastes de couleurs optimisés pour améliorer la lisibilité.
- Une navigation possible au clavier sur toutes les pages.
- Un outil d’affichage inclusif, Lisio, déjà disponible sur le site, permettant d’adapter la présentation selon les besoins (taille du texte, contraste, simplification visuelle, connexion lente, etc.).
Ce qui sera mis en œuvre progressivement
- L’ajout de textes de description pour les images et les vidéos.
- La mise en conformité progressive des documents PDF afin qu’ils soient lisibles par les lecteurs d’écran.
- La formation continue des contributeurs à la création de contenus accessibles.
Ces actions s’inscrivent dans le plan d’amélioration de l’accessibilité que la Ville mettra en œuvre après l’audit initial.
Audit et déclaration d’accessibilité
Un audit complet d’accessibilité sera réalisé après la mise en ligne du site. Il permettra d’évaluer le niveau de conformité au RGAA et de définir les actions correctives à entreprendre.
Une déclaration d’accessibilité sera ensuite publiée sur cette page. Elle précisera :
- le taux de conformité global,
- les critères non conformes,
- les améliorations prévues et leur calendrier de mise en œuvre.
Cette déclaration sera mise à jour à chaque évolution majeure du site.
Signaler un problème d’accessibilité
Si vous rencontrez une difficulté pour accéder à une information ou à un service en ligne, vous pouvez nous contacter :
📞 05 61 39 00 00
✉️ communication@mairie-saint-orens.fr
ou par courrier à :
Ville de Saint-Orens de Gameville
Service Communication
46 avenue de Gameville
31650 Saint-Orens de Gameville
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et mettrons tout en œuvre pour vous proposer une solution accessible.
En cas de désaccord
Si vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous pouvez contacter :
Le Défenseur des droits via le site www.defenseurdesdroits.fr ou par courrier :
Défenseur des droits – Libre réponse 71120 – 75342 Paris CEDEX 07.