La Ville de Saint-Orens souhaite alerter les habitants, et en particulier les personnes âgées ou fragiles, sur la circulation de courriers frauduleux actuellement distribués dans plusieurs communes.
Ces lettres, qui prennent la forme d’un « avis d’envoi personnel », utilisent un ton urgent (« contactez-nous sans attendre », « appel gratuit »…) et proposent d’appeler un numéro surtaxé ou de fournir un code personnel pour prétendument récupérer un colis, un gain ou confirmer des informations administratives.
Ces courriers sont des arnaques.
Ils n’émanent ni d’un service public, ni d’un organisme officiel.


Comment les reconnaître ?
- Mention trompeuse du type « Service de contrôle » ou « Avis d’envoi »
- Présentation imitant un document administratif
- Demande d’appeler rapidement un numéro commençant par 08
- Présence d’un « code personnel » ou « référence confidentielle »
- Promesse d’un gain, d’un colis ou d’informations importantes
- Pression pour agir en urgence
Les bons réflexes
- Ne jamais appeler le numéro indiqué
- Ne pas fournir d’informations personnelles
- Jeter le courrier
- En cas de doute, contacter la Mairie
- Signaler la tentative sur : www.signal.conso.gouv.fr
